Q&A


HOME > Q&A

よくあるQ&A

福岡のゼネラルカメラサービスに寄せられるよくあるご質問にお答えします。この他に気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

カメラ修理のご連絡はメールorお電話にて TEL:092-409-2281 (9:00~18:00/日・祝日を除く) メールは24時間受付中

カメラ修理について

Q
レンズのくもりやカビは綺麗になりますか?
A
清掃できれいになるものと、部品交換しないといけないものがあります。
Q
レンズやボディのへこみは修理できますか?
A
レンズやボディの凹みについては要部品交換となります。
Q
部品交換もお願いできるのでしょうか?
A
メーカーの部品供給期間内であれば、お客様のご要望により交換できます。
※旧製品で部品の供給が打ち切られているものは交換できませんので、予めご了承ください。
Q
カメラ裏蓋の黒いスポンジがべたついています。交換してもらえますか?
A
交換できます。モルトの劣化により光線漏れを起こしますので交換をおすすめします。
Q
特に故障はしていないのですが、点検・清掃のみをしていただくことはできますか?
A
できます。お気軽にお問い合わせください。
また、当社での有料での点検・清掃を実施された方は、6ヶ月の修理保証もつきますのでご安心ください。
Q
故障箇所がわからないのですが、そのままお任せしても大丈夫ですか?
A
大丈夫です。当社でチェックして悪い箇所を探します。
気になる部分を前もっておっしゃっていただきますと幸いです。
Q
修理期間はどれくらいでしょうか?
A
修理内容にもよりますが、目安として10日前後頂戴しております。修理完了予定日は事前にご連絡しますのでご安心ください。
また、修理カメラの使用予定日の希望などがある場合は、お気軽にご相談ください。
Q
配送業者は選べますか?
A
クロネコヤマトさんのみとなります。
Q
見積金額を見てから修理をするかどうか決めたいのですが……
A
もちろん大丈夫です。まずはお気軽にお見積りください。

最新デジカメからクラシックカメラまで 修理の場合は送料(発送・梱包手数料)として修理代金+1,000円(税抜)のみ! メールは24時間受付中 TEL:092-409-2281 受付時間 9:00~18:00(日・祝日を除く)